鋪設“高速路”連城鄉

——福建三明市分公司三級物流體系建設紀實
記者 劉炳如 王增榮2019-11-12來源:中國郵政網

  金秋時節,福建省三明市沙縣鄭湖鄉漫山遍野的柿子樹上,金黃的果實像是一盞盞燈籠掛滿了枝頭。10月23日一大早,果農們正忙著挑選柿子,并將挑好的柿子套袋、裝箱。沙縣郵政分公司員工也在有條不紊地忙碌著,將裝好箱的柿子裝車,運回沙縣郵政鄉村電商物流集散中心,再通過集散中心寄往全國各地。鄭湖鄉老區福利果場場長張建華說:“今年我們開始和郵政合作,希望借著郵政渠道將鄭湖水柿產業做大做活。”

  打通農產品上行渠道,這正是三明市郵政分公司構建的縣、鄉(鎮)、村三級物流體系的目的之一,在城市與鄉村之間鋪設一條高效、順暢、惠民的“高速路”。至目前,該分公司建成縣級鄉村電商物流集散中心6個、鄉鎮中轉倉71個、村級服務點661個,投入車輛128輛,完成了沙縣、建寧、大田、寧化、清流、明溪等6縣三級物流體系建設,總投資金額近億元,其中,政府補貼建設資金近2920萬元,郵政配套投入7000余萬元用于建設、運營。

  搭建開放共享平臺

  “三明是革命老區,是中央紅軍長征的4個出發地之一。我們建設三級物流體系的初衷是響應國家提出的電子商務進農村號召,進一步健全完善郵政網絡體系,更好地發揮郵政優勢助力革命老區脫貧工作,讓農民能享受到電商發展的紅利。”作為三級物流體系建設的參與者、響應者,時任三明市分公司總經理、現任福建省郵政分公司渠道平臺部總經理俞灝告訴記者。

  “平臺建設理念和原則是開放、共享,即向三明市所有快遞、物流公司和從業人員開放,向三明全市市民、商家提供倉儲、配送、快遞等物流服務。”作為三級物流體系建設的參與者,中國物流采購聯合會企業信息工程專家仵江路向記者講述了建設思路。

  三級物流體系包括縣物流集散中心、鄉鎮物流中轉倉、村級服務站點。“縣級物流集散中心具備倉儲、分揀、包裝、配送、轉運、快遞等功能,配備相應物流輔助設備、IT設備及監控設備。鄉鎮物流中轉倉負責快遞包裹的中轉配送等。村級網點面向農戶提供快遞包裹的攬收與配送。配備的運輸車輛為廂式貨車和三輪摩托車。”三明市分公司渠道平臺部高劍虹說,“三級物流體系將包裹收寄、轉運、分揀下段、市縣鄉普郵前置處理整合在同一作業面,提升了作業效率。”

  以沙縣分公司為例,三級物流體系建設前,當地郵件處理中心場地僅240平方米,全縣郵政日均進口郵件量淡季1700件左右,旺季超3000件,從解車至處理郵件下段需要花費2至3小時,全縣郵政僅1部0.5噸廂式小型貨車,鄉鎮支局郵件進口量占全縣35%,除運載曬安—夏茂縣域干線進出口郵件外,其余由南平郵運中心接轉或者委托汽車站運營;進出口郵件處理能力落后,完全依靠人工處理。村級郵政服務站站點少,行政村報紙、平信只能由村部人員接轉,包裹郵件投遞時間長。

  而三級物流體系建成后,郵件處理中心面積達1700平方米;增購了5輛運輸車輛,添置了郵件處理傳輸帶、安檢機、托盤、叉車、電腦等設備,原來1700件處理下段時長2小時,現在3600件處理下段只需45分鐘;發揮人員、設備、生產“三合一”的優勢,實現郵件和電商物流服務整合配送,節約了物流成本;增設了120個村級服務站點,代投接轉包裹郵件,縮短了投遞時限。

  “以往沙縣的南陽、鄭湖、大洛、南霞、湖源等鄉鎮的黨報黨刊是委辦投遞,時限無法保證。三級物流體系建成后,這些線路改委辦為自辦,時限縮短并穩定至T+0。”沙縣分公司寄遞事業部副總經理陳衛華自豪地說。

  “三級物流體系將縣級物流集散中心、鄉鎮中轉倉、村級服務點連接為一個輻射網,從而實現物流作業全流程自動化。”三明市分公司總經理黃漢榕說。

  實現收寄零距離

  “我們堅持平臺開放共享原則,實現各民營快遞公司郵件依托郵政建設的三級物流體系實現快速上下行的服務能力。一是為了響應政府號召,助力鄉村振興;二是為了拓展鄉鎮市場,提升農村快遞攬收量;三是攤薄普服成本,制定相應的資費標準,利用縣域干線剩余運能提升效益。”沙縣分公司總經理劉欣說。

  記者在沙縣郵政鄉村電商物流集散中心看到,順豐、圓通等民營快遞公司將一車車郵件送到這里,工作人員忙著將各鄉鎮郵件分揀、掃碼入庫、生成各鄉鎮交接清單。接下來,郵車會將這些郵件運送至各鄉鎮的中轉倉,再轉運至村里的服務站點,最后,服務站點工作人員通知村民取件。由于平價攬件吸引村民通過郵政渠道寄遞郵件,沙縣分公司農村收件量增幅超過20%。“普惠”快遞服務惠及了沙縣134個行政村、13.38萬村民。目前,沙縣分公司已接手順豐、優速、唯品會等4家公司所有鄉鎮下行件配送以及代投工作。

  “構建三級物流體系,實現郵快合作,降低了物流成本,解決了服務農村‘最初一公里’和‘最后一公里’物流集散問題。”三明市郵政管理局局長葉小菁高度肯定郵快合作。2018年,沙縣分公司在夏茂、高橋、湖緣3個鄉鎮試點郵快合作,至今年8月,送件12萬余件,日均400余件,為村民節省快遞取件費超過30萬元。“下行的郵件交由郵政運輸、投送,緩解了我們鄉鎮下行的壓力,我們可以將更多的精力瞄準縣域快遞市場。”沙縣圓通快遞經理曾文忠說。

  10月22日,記者在夏茂支局見到了沙縣郵政農村電商物流(快遞)服務中心負責人羅顯文。他介紹說:“由于承接了民營快遞公司的下行配送工作,我們中心業務量激增,為此新增了20多平方米的處理場地,并對人員進行了培訓,確保服務流程順暢。”而通過為民營快遞公司提供縣至鄉干線物流服務,夏茂支局目前日均快遞攬收量為30余件、代投量800余件,未承接該服務之前,日均快遞攬收量為4件。“我家在夏茂鎮住,以前取包裹還要付取件費,現在在郵政網點取包裹免費,我又可以買買買了。”家住夏茂鎮、經營小吃生意的羅紫娟告訴記者。

  “承接民營快遞公司下行配送工作后,來郵政網點取件的人員增多,我們就積極探索代理金融客戶轉化工作,通過構建新的商貿營銷場景,帶動金融業務發展。我們建立了客戶微信群,用于通知客戶取件以及邀約客戶參加金融網點組織的活動,實現精準獲客。”劉欣積極探索如何能夠將客流量轉化為資金流量。

  建設生態圈助農

  “確保老區蘇區在全面建成小康社會進程中一個都不掉隊。”在推動革命老區脫貧奔小康、保障他們不掉隊的工作中,解決農產品進城難、商貿快消品下村難,是郵政的可擔當之責、可作為之地。如何作為?

  “助農聯盟”是一個答案。三明市分公司對接市委網信辦、市農業農村局、市商務局、市郵政管理局等單位,牽頭成立“助農聯盟”,借助三級物流體系建設,搭建線上線下展示展銷平臺,通過線上電商平臺、線下渠道破解本地農產品進城銷售瓶頸。“我們為客戶提供農產品綠色包裝解決方案、鄉村農產品上行物流解決方案和電商平臺解決方案等服務。”劉欣介紹說,沙縣分公司主要幫助農業種植戶、養殖戶、專業合作社、家庭農場、小農戶做好農產品上行工作。作為郵政服務的受益者,菁英茶葉有限公司總經理陳景風說:“我們茶葉的包裝和廣告都是由沙縣分公司設計的,高大上的設計擴大了我們品牌的影響力和知名度。”至目前,沙縣分公司已發展“助農聯盟”會員單位10家,銷售面干、板鴨等農產品10余種,實現銷售額49萬元。

  “我們以三級物流體系為核心,加快整合物流寄遞體系、金融服務體系、郵務產品體系三大板塊資源,打造鄉村種植戶農資需求解決方案服務、初級農產品綠色包裝解決方案服務、鄉村農產品上行物流解決方案服務、電商平臺及分銷模式解決方案服務、鄉村助農金融產品解決方案服務等‘五大解決方案’服務體系,貫穿農產品由產至銷全流程,實現分銷農資幫助種植養殖、線上電商平臺銷售、倉儲物流包件寄遞、金融收款資金回籠、農戶收益歸還貸款的全流程全方位閉環管理。”黃漢榕道出打造三級物流體系的意圖。三明市分公司還為商貿企業提供輻射面廣的下行通道,并提供代收貨款、資金結算等服務。至目前,共為7家快消品代理商提供縣至鄉村銷售渠道配送服務,月配送金額超過150萬元,帶動商貿資金歸集1000余萬元。

  十月,寧化縣的河龍貢米谷香四溢,盡管大部分的河龍貢米已經收割完畢,但仍不時看到收割機在金黃色的稻田里奔忙。作為寧化縣政府重點打造的特色產業之一,河龍貢米是縣重點扶貧產業項目,目前,全縣種植河龍貢米5萬畝,產值突破1億元,帶動1260余戶貧困戶種植8000余畝,戶均增收1.45萬元。河龍貢米公司副總經理黃曼周介紹說:“河龍貢米公司以‘市場+公司+基地+科技+農戶’的產業化經營模式,帶動貧困戶脫貧致富。”對與寧化縣郵政分公司的合作,黃曼周有很多的期待:“我們希望借助郵政點多、面廣、客戶資源豐富等優勢,利用線上平臺、線下渠道銷售的模式在全國范圍內推廣河龍貢米,擴大河龍貢米的全國知名度和影響力。”

  “我們打通產前、生產、流通整個農業生態圈,促進河龍貢米產業的發展。”寧化縣分公司負責人紀錫濱說,“我們利用縣級物流集散中心和鄉鎮中轉倉為河龍貢米公司提供種子、倉儲服務。他們的電商旗艦店快遞配送均由郵政對接,他們的大客戶中石化、中化門店物流配送也由郵政對接。農戶需要購買農資或者擴大生產,難免會有資金需求,我們會向其提供小額貸款,解農戶的燃眉之急。”

  寧化縣分公司與河龍貢米公司在金融方面也有深度合作。“我們協助河龍貢米公司做好農戶訂單的簽訂工作,協助做好客戶邀約、客戶資料收集和建檔工作,并針對所有訂單農戶,做好農戶的溝通解釋和新開戶工作。在水稻款攬收的時候,做好農戶的手機銀行激活和快捷支付綁卡等服務。我們還會配合河龍貢米公司做好農戶種子領取、農資發放以及種植培訓的邀約,建立了河龍貢米種植微信群,當農戶遇到河龍貢米種植的技術及銷售難題時,我們都會為他們提供幫助,做農戶的貼心人。”寧化縣分公司東門郵儲營業所負責人張木根一一數來。一系列貼心之舉,取得了多贏的效果。截至目前,共有2691戶農戶加入河龍貢米種植行列,戶均每畝比種植普通水稻增收2000元,寧化縣分公司新開戶1800余戶,預計今年河龍貢米收購款項目將上賬1億元。

  10月24日,在從寧化縣去往濟村鄉羅家村的路上顛簸了一個多小時后,記者見到了羅家村村民羅龍泉和羅旺發。“感謝郵政動員我們種植河龍貢米,讓我們今年至少增加7000多元收入。”羅龍泉、羅旺發誠懇地說道。

  羅龍泉和羅旺發兩人靠種植河龍貢米為生,今年兩人都種了10多畝。“剛開始也沒有打算種河龍貢米,因為這種米產量低,又易受天氣影響,但是河龍貢米公司免費提供種子,我們可以去郵政網點領取,而且還幫助收購,解決了我們的銷售難題,我們就抱著試試的態度種了。沒想到,算下來,能賣1萬多元,明年我們打算擴大種植規模。”羅龍泉和羅旺發都面帶喜色。羅家村村黨支部書記羅龍潤告訴記者:“我們村去年已經全部脫貧,濟村鄉扶貧辦為貧困家庭提供醫療保障,還為貧困戶提供產業扶貧發展資金,發展種植養殖。而且郵政也幫我們,如果有賣不出去的產品,都是郵政幫我們賣出去的。”“寧化縣分公司三級物流體系為農戶解決了農產品上行‘最初一公里’的難題,還通過郵樂電商平臺對外銷售河龍貢米、蜂蜜等農特產品,助力精準扶貧。”濟村鄉黨委委員、人武部部長吳爾濤也點贊了郵政。

  “落實行業‘國家隊’責任和擔當,搭建開放共享的三級物流體系,積極發展農村電商和快遞業務,拓寬農產品銷售渠道,服務鄉村振興戰略和精準扶貧,解決農村地區快遞亂收費問題,解決農產品進城難的痛點,履行‘人民郵政為人民’的宗旨,是福建郵政踐行和努力的方向。近3年來,福建郵政建成12個縣級服務中心、300多個鄉鎮服務站點、1.7萬個村級郵樂購站點,有效推動了農產品上行。今后,我們將進一步貫徹落實習近平總書記在河南光山考察調研重要指示精神,以三明市分公司三級物流體系為范本,在全省郵政復制推廣,解決農品上行痛點、農村物流難點,助力鄉村振興。”福建省分公司黨組書記、總經理裴英杰如是說。

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